Norwegian Air Flugannullierung Und Rückerstattung Politik
Norwegian Airlines bietet den Kunden eine einfache und flexible Buchung, in der sie ihnen erlaubt, den Flug zu stornieren, wenn es einen Notfall oder Unsicherheit gibt. Aber die Stornierung ist nur nach den gegebenen Norwegian Flüge Stornierungsbedingungen möglich, die Sie einmal gut lesen können.
- Wenn die Passagiere den Flug innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung stornieren, erheben sie dazu keine Gebühren und erhalten möglicherweise 100 Prozent Rückerstattung.
- Bis zu 30 Minuten vor dem geplanten Abflug kann man einen Flug stornieren.
- Die Fluggesellschaft kann möglicherweise einige Gebühren berechnen, wenn Sie einen Flug 24 Stunden nach der Buchung stornieren.
- Sie sind für einen Rückerstattung berechtigt, nur wenn Sie einen erstattungsfähigen Tarif stornieren. Im Falle der Krankheit oder des Todes eines Passagiers oder eines nahen Familienangehörigen können Sie eine 100-prozentige Rückerstattung der Stornierung erhalten. Aber dafür braucht die Fluggesellschaft entsprechende medizinische Zertifikate und Beweise.
- Manchmal annulliert die Fluggesellschaft auch den Flug und in solchem Fall bekommen Sie volle Rückerstattung, wenn der Grund der Annullierung in ihrer Kontrolle ist.
Wie kann ich mein Ticket stornieren und eine Rückerstattung bei Norwegian Airlines erhalten?
Die Fluggesellschaft bietet Ihnen die Option, den Flug online auf der Webseite zu stornieren und auch eine Rückerstattung zu beanspruchen.
- Beginnen Sie das Verfahren der Stornierung, indem Sie die offizielle Webseite von Norwegian Airlines besuchen.
- Klicken Sie dort auf die Option “Menü” am obigen und wählen Sie die “Meine Reisen” Option aus.
- Dann wählen Sie die Einloggen Option und geben Sie die Buchungsdaten und Nachnamen des Passagiers ein, um sich anzumelden.
- Gehen Sie weiter und suchen Sie die Flugstornierung Option aus. Dann geben Sie den Grund der Stornierung ein und klicken Sie auf die Option “Stornierung bestätigen”.
So können Sie eine Rückerstattung beanspruchen:
- Öffnen Sie die Webseite von Norwegian Airlines und suchen Sie die Option “Hilfe und Kontakt” aus.
- Weiter wählen Sie die Option “Forderungen oder Rückmeldungen” aus. Darunter bekommen Sie die Rückerstattung des Tickets Option, auf die Sie klicken müssen.
- Sie erhalten ein Formular, das Sie weiter ausfüllen können, um eine Rückerstattung zu beanspruchen.
Wie viel Geld bekommt man bei einer Stornierung zurück?
Der Rückerstattungsbetrag, den Sie zurückerhalten, ist nicht festgelegt und die Fluggesellschaft erstattet Ihnen das Geld auf folgende Weise:
- Man bekommt 100 Prozent Geld bei einer Stornierung zurück, wenn man einen Flug innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung storniert.
- Wenn man nach 24 Stunden der Buchung eine Stornierung macht, erhält man einige Prozent des Geldes zurück.
- Im Fall einer unfreiwilligen Stornierung erhält man auch 100 Prozent Geld zurück.
- Die Fluggesellschaft bietet 100 Prozent Geld in solchem Fall zurück, wenn man eine Stornierung wegen Krankheit oder Tod macht.
Wie kontaktiere ich Norwegian Airlines für Flugannullierung?
Um einen Flug bei Norwegian Airlines zu stornieren, können Sie den Kundendienst der Fluggesellschaft telefonisch kontaktieren und dabei Hilfe verlangen. Die Telefonnummer der Fluggesellschaft lautet +49 (800) 58 95000, unter der Sie anrufen und mit einer Führungskraft Ihren Antrag stellen können. Sie müssen die Buchungsdaten mit dieser Führungskraft teilen und eine Stornierung verlangen. Öffnungszeiten der Fluggesellschaft sind:
Montag bis Freitag- 8:00 bis 20:00 Uhr
Samstag-Sonntag- 9:00 bis 18:00
Letzte Worte
Die oben gegebenen Richtlinien und die Methode der Stornierung werden Ihnen helfen, wenn Sie einen Flug mit Norwegian Airlines annullieren wollen. Aber wenn Sie noch etwas Frage haben oder Sie die Rückerstattung nicht erhalten, dann können Sie den Kundendienst der Fluggesellschaft kontaktieren und dabei Hilfe bekommen.